Fe 350 2015 nueva sin filtro de aceite!!!!!!!!!

Gracias a todos por vuestras opiniones, consejos y experiencias. La atencion al cliente d ktm es nula y con traduccion de google y a todos nos mandan la misma plantilla de mensaje. Solo le pedi que me informaran si en la cadena de montaje tienes un inspector de filtros y han pasado de mi cara.

Lo de llevarlo al concesionaro para que la revisen, como que no me creo k me van abrir el motor.

Asi que sera mi ultima ktm, mira k todos m decian i me pillara beta xo tonto de mi creia k con ktm iva a lo seguro. Que pena que serco no tuviera 350 sino tendria esa.

Gracias a todos

Sherco, GasGas, y Beta responden, eso lo se por experiencia propia.

KTM no conozco a nadie que le haya echado una mano si quiera al mes de comprarla...

A mi lo ultimo con GasGas fue meterme el marcador en garantía al año y once meses, y sin rechistar.

Sherco, GasGas, y Beta responden, eso lo se por experiencia propia.

KTM no conozco a nadie que le haya echado una mano si quiera al mes de comprarla...

A mi lo ultimo con GasGas fue meterme el marcador en garantía al año y once meses, y sin rechistar.

Eso es impensable n ktm

Ahora cuando cambiarias el filtro y aceite.

Fcosta me dice que me de un paseito y que lo cambie.

Haber que me recomendais.

Yo aria lo mismo, date un paseo de unos 30 kms, y y cambiaselo

Para que se van a preocupar de cuidar los clientes si las venden igual :cry:

Hola.

Porque creeis que se cambia el aceite y filtro con pocos km en rodaje?

Porque es cuando todas las impurezas, rebabitas, etc de motor y cambio se despegan. Si vas sin filtro de aceite circula todo sin filtrar

Yo de tuyamaria a Husqvarna / ktm directamente, explicas lo expuesto y de bién seguro te dirigiran a un taller experto (no como el que tienes) o que envies la moto a Terrassa directamente y allí que abran motor y hagan lo que tengan que hacer, que de bien seguro rayas en la camisa habrá.

Yo fuí mecánico de motos y sé de lo que hablo.

Saludos.

Y digo yo, si la moto es tan nueva y tu le cambiaste el aceite, es dificil que te tomen en serio. Lo primero por que no la has llevado a un servicio oficial, y luego por que es tu palabra contra la de ellos, sin el sello de nada "oficial" que lo acredite. Te dirán que ya ha sido manipulada...

Exacto.

+1

Vamos a ver, si el cliente, en el supuesto "periodo de garantía" ya hace por si mismo el primer cambio de aceite, pierde la garantía... lo cuál me parece lógico.

Los de Husqvarna no se van a creer que a tu moto le faltaba el filtro... sino que pensarán que estás tratando de sacar algo. Que no será así, pero ellos lo van a pensar...

Por otra parte, toda la "paliza" se la tienes que dar al vendedor, no a Husqvarna. Es el vendedor el que tiene que pelearse con Husqvarna -tú eres su cliente- y no tú. Para husqvarna, como se ha dicho por ahí, eres un grano de arena en la playa...

Y mira que yo no soy precisamente "pro - Pierer", pero la forma de actuar de KTM - Husqvarna en este caso me parece lógica

Insisto, peléate con el concesionario y olvídate de la fábrica

Suerte

El concesionario como vendedor por ley se tiene que hacer responsable de todo lo que vende, a ellos son los que le tocaría pegarse con la casa.

Vete a defensa del consumidor, que te informen bien con los pasos a seguir. Luego tendrias que poner una hoja de reclamaciones en el concesionario (no se si se podrá hacer por mail o burofax, que te pillé tan lejos...explicaselo tambien cuando vayas a preguntar) con la info que te hayan dado, y luego tendrias que llevar de nuevo a llevar la copia a defensa del consumidor. Seguirán el caso, y si no te lo resuelven satisfactoriamente ya se encargan ellos de tocar los huevos, por libre siempre es mucho más dificil.

Tampoco se si las oficinas estas se encargan de reclamar a otra comunidad, igual transfieren las reclamaciones, lo desconozco. Pero por acercarte a informarte no pierdes nada.

Gracias a todos.

Ya e vuelto a cambiar el aceite tras 80 km.

Como decia antes no me creo que el taller desmonte por completo el motor, lo revise y lo monte.

KTM solo me a enviado un mensaje. En ningun momento les e pedido nada, solo que si en la cadena de montaje tiene inspectora de filtro, y no me me contestado. Solo que me digan que les mantenga informado de como van saliendo los aceite y si tiene algun problemas que les informe, me habria sentido mejor. Te mandan un plantilla y adios.

Ya no quiero saber nada mas del concesionario ni de KTM y pensar en dar gas y olvidarme.

Gracias

Como ha salido el aceite y el filtro/tamiz? algo de virutilla?

Ya tengo respuesta de husqvarna.

resumiendo " como acto de buena fe te vamos a enviar un filtro"

ya les e dicho que se metan el filtro .......

llevo 280 km cuando cambiarias otra vez el aceite y el filtro?

:shock: :shock: :shock: vaya cagada.

Como nos pueden chulear así.

Un buen concesionario se haría cargo de todo, siempre que la primera revisión la hubieses hecho allí.

Y por cierto, estoy hasta los oones de oír que esto con Sherco no pasa, jejeje.

Antonio no te calientes, a este chico los que le venderieron la moto la cagaron al no revisar lo del filtro, pero de ahí a decir que sherco es una mierda de moto, prueba y ya me contaras, te la dejo cuando quieras, y yo cero problemas serios y es una 2012/13

Antonio no te calientes, a este chico los que le venderieron la moto la cagaron al no revisar lo del filtro, pero de ahí a decir que sherco es una mierda de moto, prueba y ya me contaras, te la dejo cuando quieras, y yo cero problemas serios y es una 2012/13

Lo de Sherco va por el tema de los que han dicho y siempre dicen que con Sherco esto nunca pasa. Yo les animo a que se compren una Sherco y que la disfruten, pero vamos, que problemas tienen y no voy a ser yo quien despeje las dudas.

A ver si coincidimos más veces Antonio. Un saludo.