Experiencia con IJUSTRIDE tienda online

Os voy a contar un poco por encima mi experiencia con esta tienda, se llama IJUSTRIDE y les hice un pedio el dia del Black Friday.

A la semana de no llegarme nada, hago la primera llamada, segun ellos culpa del repartidor que estan desbordados, me lo creo.

Segunda semana, ninguna noticia de ellos, segunda llamada y no tienen ni idea donde esta el paquete, ni tienen el numero de seguimiento, que me espere que llegara.

Tercera semana y tercera llamada, que no saben nada pero que me vuelven a enviar todo el pedido, ah vale, perfecto.

Pasa un mes y me llega el pedido, pero sorpresa! estan la mitad de las cosas, en la factura me pone en boli que lo que falta ya llegara, bueno...me esperare a despues de fiestas.

Espero una semana mas, y ni un correo ni una llamada por parte de ellos. Entre llamada y llamada les voy enviando algun correo...no me contestan ni uno.

Pasan reyes y les vuelvo a llamar...que si, que lo que falta estan pendientes de que le llegue, a lo que le pido que me llamen o que me informen de una vez... si si, te decimos algo, el miercoles 13 me llega...

Dia 22 y aun no tengo noticias de ellos...haveis comprado online en IJUSTRIDE, yo la verdad es que menuda falta de profesionalidad...

Esta bien saberlo ,gracias.

No, no he comprado nunca y visto esto, nunca comprare.

Saludos y gracias por contar tu experiencia.

Me gustaria creer que es un problema de comunicacion entre ellos, que si le paso nota a almacen, que si lo llevan ellos...despues los de almacen que no saben nada...

Creo que para tener una tienda online se tendria que cuidar mas la comunicacion, no cuesta nada un correo o una llamada...oye que tardara un poco mas...etc

Me parece una tomadura de pelo, primero por todo el tiempo que te estan haciendo esperar y sobre todo por el pasotismo que han demostrado, otra persona q nunca comprara hay gracias por avisar

Pues yo le mandaría el link de esta pagina, a la atención del dueño para que vea lo que se comenta, de tanta incompetencia. Desde luego no creo que sea un hombre de negocios para nada.

No puedo opinar sobre la venta online, ya que aunque he estado a punto varías veces al final siempre me he acercado a la tienda física que tienen en Vitoria y que es concesionario Husqvarna, dado que me pilla cerca del trabajo.

La tienda es bastante grande, mucho género de todo tipo, tanto de repuestos como de ropa, limpia, amplia y ordenada. Vamos que da gusto entrar en ella.

Las tres veces que he ido he comprado sin problemas lo que tenía pensado pedir por la web, los precios son muy competitivos. La atención del chico que está allí es buena y atenta. La primera vez me regalo unas pegatinas, la segunda me dejo más baratos los guantes y la tercera, aunque no tenía la aguja que yo quería me regalo los chicles de 168 y 38 ( me fui sin comprar nada).

S

Esa es mi experiencia, que obviamente no es en la venta online....

Pue si donde se ponga el trato directo nada, y es verdad hay veces por no decir muchas que online el trato es muy impersonal y muchas otras trae problemas.

Gracias por la opinion pkete, me dejas un poco mas tranquilo. Quiero pensar que lo mio ha sido un cumulo de malentendidos entre ellos, sino no lo entiendo.

yo compre hace poco algunos repuestos para la husqvarna y ningun problema.

en 48H los tenia en casa.

un saludo.

Pide el reembolso del dinero y si te ponen pegas ves directo a la oficina del consumidor y que te asesoren sobre que medidas tomar.

yo he estado en la tienda fisica varias veces, y como tienda no funciona mal, aunque una vez fui preguntando por unos radios para las llantas de SM y dijero que me llamarian, que los conseguian sin problema etc etc... y sigo esperando la llamada..

online nunca he probado... pero vamos que teniendo greenland, endurorecambios y motocrosscenter.. que funcionan a la perfeccion.... pa que cambiar...lo que no tengas ahi...

Pues yo le mandaría el link de esta pagina, a la atención del dueño para que vea lo que se comenta, de tanta incompetencia. Desde luego no creo que sea un hombre de negocios para nada.

Pues creo que el dueño era uno de los socios de Greenland....

Gracias por la opinion pkete, me dejas un poco mas tranquilo. Quiero pensar que lo mio ha sido un cumulo de malentendidos entre ellos, sino no lo entiendo.

De nada, por cierto, sigues con la Dorsoduro?

Gracias por la opinion pkete, me dejas un poco mas tranquilo. Quiero pensar que lo mio ha sido un cumulo de malentendidos entre ellos, sino no lo entiendo.

De nada, por cierto, sigues con la Dorsoduro?

No :cry: Decidí venderla ya que no la usaba demasiado, se fué para Sevilla.