garantias husqvarna lamentable la respuesta

pues nada hace tiempo compre una de las ultimas hva de culata roja me dio un problema de arranque a los 3 meses me dijeron que llamara a atención al cliente y encima me han vacilao los cabritos la moto esta homologada en España por ktm que es quien firma y sella la ficha técnica les hago un amago de denuncia y nada me a tocado pagar 200 pavos

Lamentamos informarle que Husqvarna Motorcycles GmbH no ha fabricado, ni homologado, ni vendido su motocicleta. Además no dispone de información de su motocicleta. 

Pues vaya...

Pero donde compraste la moto? la garantia legal por la conformidad de bienes de consumo es del VENDEDOR, y solo subsidiaramente del fabricante. Tu reclama formalmente en el sitio donde la compraste.

hace 3 horas, Josebaab dijo:

Pero donde compraste la moto? la garantia legal por la conformidad de bienes de consumo es del VENDEDOR, y solo subsidiaramente del fabricante. Tu reclama formalmente en el sitio donde la compraste.

 

en Gerona en una concesión bmw

la lleve al servicio que me pilla cerca en Madrid y ya me dijo que me pusiera con atención al cliente , que fue quien me contesto la perla esta

yo le dije no la conocéis que a pasado con la marca  y en vuestra publicidad poneis since 1903.... mala memoria tieneis cuando hay que pagar no me valio de nada pero , decir que todas las piezas sustituidas vienen en bolsitas de ktm

Pues me temo que tienes que reclamar al vendedor.

De todas formas estos de KTM son unos cabrones, yo les pedí la ficha de homologación de mi moto (porque me pusieron una multa por llevar la matricula pequeña) y no les salió de los ..... Los de la ITV tambien se la pidieron y nada.

hace 56 minutos, boomsss dijo:

   since 1903....  

Para lo que les interesa, venderte la moto

Los ultimos responsables creo fueron bmw que también pasaban de todo.

Ve donde las compraste, las garantias tienen mucho que ver con el vendedor y te aseguro que las Husqvarna Italianas tenian antes la mejor garantia, he visto sustituir escapes originales por arrow, actualizar ( en mi caso) una wr 125 2009 en 2010 ( valvula de escape, bufanda, silencioso, piñon y anclajes cilindro) cuando salio el nuevo modelo, cableados, centralitas, inyectores y hasta gripajes enteros.

Que hijos de p.....,te están vacilando para que desistas en tu reclamación,dicen que no te han vendido,ni homologado la moto,¿entonces que hace la firma de ktm en la ficha técnica?

 Pero bueno no le dan garantía a la gama "azul" y o "naraja" para dársela a la gama"red".

Suerte y un saludo

Pues, nada, seguid comprando ktms...

Suerte amigo.

La verdad que esto de las motos es de chiste. Si nos pasa en un móvil o en la tele y hablamos de 500-1000€, vamos a la tienda y nos comemos al vendedor y aquí con un producto de 8000€ nos la meten doblada, somos unos panolis de cojones.

Pues con estas garantías aver quién se compra una ktm-husqvarna cuando saquen el motor nuevo y con inyección,con los posibles fallos de juventud del motor y la inyección,puede ser un auténtico quebradero de cabeza.

Es la ostia ver los comentarios generales del foro,parece que en el mercado solo hay ktm-hva,yo cuando compro se lo que hay y ninguno dejamos la moto como nos la deberian entregar,siempre le decimos al conce que nos la de lista para el monte y asi no se responsabiliza la marca

Tiri tiri tiri!!!!!!

A ver, antes de que post tome la deriva habitual de cualquier, o en previsión de ello, y viendo que el nivel de conocimientos juridicos es inversamente proporcional a la contundencia con la que se argumenta por aqui, algunas matizaciones:

- KTM no fabrico las husqvarnas rojas, las fabricaba Husqvarna, esa antigua empresa de motos tan fiables y robustas por cuya desaparición, o mejor su prostitución a manos del imperio del mal, se llora tanto en este foro.

- KTM no es sucesor ni responsable de Husqvarna, solo compró la marca para poder fabricar motos con esa licencia. Eso no le hace responsable de los problemas de las motos Husqvarna fabricadas anteriormente. 

- No tengo ni idea de como ha acabado la empresa que fabricaba esas motos, supongo que liquidada o en concurso de acreedores. Igual existe todavía.

- No entiendo porque KTM firmó la homologación, eso lo hace el importador y en aquellas fechas creo que era la propia Husqvarna o quizás BMW. En cualquier caso eso no le hace responsable  a KTM de los defectos del producto. Otra cosa es que reclames porque el producto no responde a la homologación.

- Legalmente el responsable de atender las reclamaciones por defectos en garantia es el vendedor, es decir, el chico tiene que hacer la reclamación ante el concesionario BMW que le vendió la moto. La Ley solo faculta a litigar con el fabricante cuando le resulte imposible ir contra el vendedor (por ejemplo porque haya cerrado, sea de otro pais etc).

Saludos.

hace 26 minutos, pocopelo dijo:

Es la ostia ver los comentarios generales del foro,parece que en el mercado solo hay ktm-hva,yo cuando compro se lo que hay y ninguno dejamos la moto como nos la deberian entregar,siempre le decimos al conce que nos la de lista para el monte y asi no se responsabiliza la marca

Tiri tiri tiri!!!!!!

tu cuando compras exiges y pagas una garantía , otra cosa es que se hubiera gripado el motor que se podrían salir con que la has deslimitado

pero la averia es el sistema de arranque , ya esta todo arreglado y en su sitio este post era simplemente para compartir el mal hacer de hva  que por un lado since 1908 pero para una garantía somos azules 2014.......en mi pueblo eso es de ser unos caraduras